平安普惠推出三大措施,全方位助力小微复工复产,重振实体经济引擎

今年一季度，国内疫情反复、各地防疫压力益增、经济增长承压。经过两个多月的持续奋战，上海抗疫取得了重大阶段性成果。自6月1日起，上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段。

为加快经济恢复和重振，上海已制定出台50条措施。根据市政府发布的关于印发《上海市加快经济恢复和重振行动方案》。方案中提及：针对企业实际困难，提出从阶段性缓缴“五险一金”和税款、扩大房屋租金减免范围、多渠道为企业减费让利、加大退税减税力度、发放援企稳岗补贴等方面，综合实施“缓免减退补”政策，多管齐下为企减负。

对于众多小微企业来说，这还只是全面回血的第一步。面对业务经营、资金周转等一系列现实问题，小微企业在复工复产后还有一场硬仗要打。只靠自救难以解决当下困局，中小微企业还需要寻求外部的援手。

平安普惠利用线上模式积极响应小微企业需求，为小微企业主开辟绿色通道，通过AI技术让小微企业主足不出户即可完成融资服务，并及时推出提额减费、延长还款期限、扩大优惠覆盖面三大类措施为受疫情影响的小微企业“输血”，全力支持上海地区小微企业复工复产。

在上海经营电子设备工厂的吴先生，公司受疫情影响已经两个月没有现金流，因员工发放工资存在100万元资金缺口，正为如何足不出户获得这么大笔金额贷款发愁。

此时，平安普惠上海分公司的咨询顾问主动联系上他。“我贷款要求比较多，要下款快，额度够用，不要上门，可以提前结清，只要一个要求不能满足就解决不了问题。”吴先生在平安普惠陆慧融App申请了贷款，因为是受疫情影响的制造业企业，在平安普惠“4+1+1”重点行业小微扶助计划的帮助下，2个小时内就获得了100万元贷款，3个月后就可提前结清，“长借短用”既方便又实惠。

“贷款的及时发放，不仅保障了工资按时发放，我对企业在疫情时期经营能力和应急能力更有底气。”吴先生说。

“疫情只不过是让我们放了个假，往年年中是生意最红火的时候，现在大家都受影响，反而是机会，积极做好准备，一旦复工就可以抢占市场。”吴先生表达了复工后需要大笔资金扩产的想法。在平安普惠上海分公司的咨询顾问建议下，吴先生通过平安普惠“宅e贷”申请获得可随时动用的借款额度540万元，为复工后扩大生产充分“蓄力”。

3月28日-5月20日，平安普惠上海分公司帮助2371位小微企业主获得了7.38亿元的融资。

此外，平安普惠与合作伙伴共同升级服务，推出渠道专属融资扶持方案。针对有寿险保单、特定品牌机动车辆的小微企业主，平安普惠提供预授信额度，简化了申请流程，并推出降低综合费率、提高贷款额度、扩大授信范围为主的融资扶持方案。

产品创新 提高融资体验

平安普惠通过产品创新进一步提升服务质量和效率，扩展服务覆盖面，推出一站式智能融资产品“陆账房”，给小微企业主带来“不盲选、更便捷、更优惠”的融资体验。

陆账房在流程上做出两大革新，一是让客户先申请，根据初步评估得出的融资额度、成本选择融资服务方案，不盲选，更直观。二是通过应用科技，一套流程申请多个融资服务方案，更便捷。

陆账房自2021年9月在部分地区开始试点，截至4月24日，累计帮助2万名客户获得了60亿元融资。在这期间，客户对陆账房的累计选择率为96%。

九大承诺，暖心惠企出实招

平安普惠积极推动线上服务提质增效，宣布“九大服务承诺”，包括借款申请足不出户、账户信息一键查询、自主还款在线办理、操作视频随心查阅、疑难问题视频指导、特殊关爱医护客户等九项暖心服务。为确保疫情隔离下服务不打折为小微企业做实事、解难题。

主动服务 暖心关怀共渡难关

疫情期间，平安普惠一线服务团队主动加强老客户回访以及志愿服务，助力小微共度难关。平安普惠咨询顾问采用“无接触式服务”，为客户提供线上申请的指导，解决小微燃眉之急。